Em conformidade com o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), bem como com a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, informamos o seguinte:
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO: Quem irá tratar os seus dados?
Identidade: IPG DENTAL GROUP, S.L. (doravante “A ENTIDADE”)
NIF: B33965781
Morada: C/ Marqués de San Esteban 8, 1º A y B – Gijón (Astúrias), Espanha
E-mail: hola@kiyomidental.com
ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS (DPO): Como posso contactar o DPO?
Enviando um e-mail para: kasikconsultores@gmail.com
FINALIDADE: Com que finalidade recolhemos os seus dados? Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Na IPG DENTAL GROUP, S.L., tratamos os dados pessoais fornecidos através deste website e dos seus diferentes formulários para as seguintes finalidades:
1. Gestão de consultas e pedidos: Gerir e responder a consultas, pedidos de informação, orçamentos, demonstrações, downloads de conteúdos, inscrições ou qualquer outro pedido realizado pelo utilizador através dos diferentes formulários do website.
2. Gestão comercial e promocional: Enviar comunicações comerciais, promocionais e publicitárias relacionadas com produtos, serviços, cursos, eventos, novidades, promoções e atividades da IPG Dental Group e das suas marcas comerciais, por meios eletrónicos ou convencionais, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento ou exista uma relação prévia nos termos do artigo 21.º da LSSI.
3. Formulários específicos de produtos ou serviços: Os dados fornecidos em formulários específicos de produtos, marcas, cursos, promoções ou campanhas poderão ser utilizados para realizar comunicações comerciais relacionadas com esses produtos ou com outros produtos e serviços semelhantes comercializados pela entidade ou por empresas do grupo.
4. Gestão de campanhas de marketing: Realizar ações de marketing, acompanhamento comercial, análise estatística, segmentação comercial básica e medição de campanhas publicitárias e promocionais.
5. Gestão de imagens e conteúdos audiovisuais: Publicar imagens e vídeos no website, redes sociais corporativas ou materiais promocionais da entidade relacionados com eventos, cursos, formações ou atividades organizadas pela empresa, sempre mediante consentimento prévio do titular dos dados.
6. Cumprimento legal: Cumprir as obrigações legais aplicáveis à entidade.
LEGITIMAÇÃO. Base jurídica do tratamento
Consentimento do titular dos dados
RGPD Artigo 6.º, n.º 1, alínea a): o titular dos dados deu o seu consentimento através do formulário correspondente para responder à consulta apresentada, receber comunicações comerciais, comunicar os seus dados a outras entidades do grupo, publicar imagens/vídeos em que possa aparecer neste website ou nos perfis de redes sociais da entidade, ou receber publicidade.
Interesse legítimo do responsável pelo tratamento
Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: manutenção da relação necessária com clientes/alunos para a correta prestação do serviço e comunicação de incidências ou envio de informações que possam ser do interesse do cliente/aluno.
Cumprimento de obrigação legal
Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD: quando o tratamento seja necessário para o cumprimento de obrigações legais.
Obrigação ou não de fornecer os dados e consequências de não o fazer
Os dados assinalados como obrigatórios nos formulários são necessários para podermos estabelecer contacto. Caso não seja fornecida toda a informação requerida, poderá não ser possível estabelecer comunicação com A ENTIDADE.
DESTINATÁRIOS: A quem comunicamos os dados que nos fornece?
Os seus dados poderão ser tratados por fornecedores terceiros que prestam serviços necessários para o correto funcionamento da atividade da IPG DENTAL GROUP, S.L., atuando na qualidade de subcontratantes do tratamento.
Em particular:
Administração Pública e respetivos organismos quando exista obrigação legal.
Fornecedores de alojamento web, correio eletrónico e suporte tecnológico.
Odoo como plataforma ERP, CRM e ferramenta de gestão comercial, formulários web, automatização de processos, gestão de clientes, email marketing, newsletters e comunicações comerciais.
Outras empresas do grupo:
Zarc4Endo, S.A.
Inversiones y Proyectos Gomara, S.L.
Os dados pessoais não serão cedidos a terceiros alheios à entidade, salvo obrigação legal, consentimento do titular dos dados ou quando tal seja estritamente necessário para a correta prestação do serviço solicitado.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Determinados fornecedores tecnológicos utilizados pela IPG DENTAL GROUP, S.L., como o Odoo ou plataformas ligadas a redes sociais e serviços digitais, poderão implicar transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE).
Nestes casos, a entidade garante que esses fornecedores cumprem as garantias adequadas exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), mediante a adoção de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente válidos, em conformidade com os artigos 44.º e seguintes do RGPD.
Do mesmo modo, poderão ser realizados tratamentos relacionados com plataformas de redes sociais como a Meta Platforms (Facebook e Instagram) quando o utilizador interagir com perfis corporativos, formulários promocionais ou publicações da entidade.
CONSERVAÇÃO: Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Os dados serão conservados enquanto o titular dos dados não solicitar a sua eliminação e enquanto se mantiver a relação existente.
Após o término da relação ou pedido de eliminação, os dados serão conservados de forma bloqueada para cumprimento de eventuais obrigações legais ou administrativas até ao termo dos respetivos prazos legais de prescrição (mínimo de 5 anos).
As imagens e vídeos permanecerão publicados enquanto o titular dos dados não solicitar a sua remoção e continuarem a ser considerados relevantes.
Os cookies serão conservados conforme indicado na Política de Cookies.
DIREITOS: Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?
- Acesso: O titular dos dados tem o direito de saber quais os dados que A ENTIDADE está a tratar sobre si.
- Retificação: O titular dos dados tem o direito de solicitar a retificação de dados inexatos.
- Apagamento: O titular dos dados tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados quando, entre outros motivos, estes deixem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
- Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, o titular dos dados poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
- Oposição: Em determinadas circunstâncias, o titular dos dados poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. Nesse caso, A ENTIDADE deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
- Portabilidade dos dados: Aplicável apenas a dados automatizados e consiste na transferência dos dados de A ENTIDADE para outro RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO, mediante solicitação do titular dos dados.
Poderá exercer os seus direitos, incluindo o direito de retirar o consentimento (caso tenha sido concedido), enviando um pedido escrito para a morada indicada anteriormente ou para o e-mail hola@kiyomidental.com.
Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), autoridade de controlo competente:
Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)
DECISÕES AUTOMATIZADAS E PERFILAGEM
Não serão adotadas decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o utilizador.
No entanto, poderão ser realizadas segmentações comerciais básicas ou análises estatísticas com a finalidade de melhorar as comunicações, produtos e campanhas promocionais.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
O website encontra-se alojado num servidor seguro e toda a informação fornecida é transmitida através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e posteriormente encriptada na base de dados do nosso fornecedor.
Além disso, A ENTIDADE adotou medidas de segurança técnicas e organizativas resultantes da Análise de Riscos e da Auditoria de conformidade realizada ao RGPD e à LOPDGDD, tendo em conta o tipo de dados pessoais tratados.
Cláusula para o formulário de contacto do Website
Responsável: IPG Dental Group, S.L.
Finalidade: Gerir e responder aos pedidos realizados pelo utilizador, bem como enviar informação comercial e promocional relacionada com produtos, serviços, eventos, cursos e atividades da entidade e das suas marcas comerciais.
Base legitimadora: Consentimento
Destinatários: Empresas do grupo, fornecedores tecnológicos, plataformas de email marketing e alojamento web sempre que necessário para a correta prestação do serviço.
Direitos: Informamos que poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento enviando um e-mail para hola@kiyomidental.com.
Mais informação: Pode consultar informação adicional sobre proteção de dados na Política de Privacidade.
☐ Dou o meu consentimento para o tratamento dos meus dados conforme indicado anteriormente e aceito a Política de Privacidade.
☐ Dou o meu consentimento para receber ofertas e comunicações comerciais por e-mail.